Нужна помощь с Plantekn? Напишите на [email protected]. Отвечает сам Jonas, обычно в течение суток.

Хорошо, если вы укажете, каким устройством пользуетесь и какая у вас версия приложения. Номер версии есть в разделе «Настройки → О программе».

Что такое Plantekn и для кого оно сделано?

Plantekn помогает планировать комнаты на iPhone и iPad. Приложение подойдёт тем, кто делает ремонт, планирует переезд или просто хочет понять, поместится ли диван, и не хочет осваивать тяжёлую CAD-программу. Вы рисуете комнаты с реальными размерами, расставляете мебель и смотрите результат в 3D. Сделано для обычных людей, а не для архитекторов.

Нужен ли iPad, или на iPhone тоже работает?

Подойдёт и то и другое. Plantekn работает и на iPhone, и на iPad как одно приложение (iOS 18 или новее). На iPhone можно рисовать и в вертикальной, и в горизонтальной ориентации, на iPad доступны все ориентации. На iPad больше места для черчения, но на iPhone работает всё.

Нужен ли Apple Pencil, или можно рисовать пальцем?

Пальца вполне достаточно. Apple Pencil полностью поддерживается на iPad, если он у вас есть и вам нужна дополнительная точность, но он не обязателен.

Есть ли Plantekn для Android или Mac?

Нет, пока только для iPhone и iPad. Версии для Android нет, отдельного приложения для Mac тоже.

Нужен ли приложению интернет, или оно работает офлайн?

Работает офлайн. Рисование комнат, расстановка мебели, просмотр плана в 3D и экспорт происходят локально на устройстве, так что на даче без связи планировать так же удобно, как дома. Если включить синхронизацию iCloud, сеть нужна только для самой синхронизации.

С чего начать?

При первом запуске приложение показывает короткое введение, которое проводит вас через первую комнату. Дальше порядок обычно такой: нарисовать комнаты, поставить двери и окна, перетащить мебель, переключить в 3D. Не обязательно делать именно так, но при таком порядке меньше всего приходится перерисовывать.

Как нарисовать комнату?

Выберите тип комнаты на боковой панели и нажмите на холст. Комната появится с разумными размерами по умолчанию, а вы тянете за угловые маркеры, пока она не совпадёт с действительностью. Пока вы тянете, на каждой стене видны размеры. Дважды нажмите на комнату, чтобы изменить название.

Моя комната не прямоугольная. Что делать?

Нарисуйте её как многоугольник. Вы ставите точки вдоль стен и можете двигать каждую отдельно, добавлять новые и убирать лишние. Так рисуют Г-образные комнаты, косые стены и эркеры.

Как поставить двери и окна?

Выберите инструмент двери или окна и нажмите на стену там, где должен стоять элемент. Он закрепляется на стене, и потом его можно двигать вдоль неё. Есть шесть видов дверей и семь видов окон, а ширину можно задать свою, если дверь у вас нестандартная.

Как добавить этаж или подвал?

Нажмите «+ Этаж» или «+ Подвал» на боковой панели. Кнопка этажей показывает небольшой контур каждого этажа, так что видно, на какой вы переключаетесь. Два этажа бесплатны. Для третьего этажа и подвала нужен Pro.

Что-то сделано не так. Можно отменить?

Да. Кнопка отмены находится на панели инструментов, и приложение помнит последние 30 шагов. Если вы пользуетесь Photo Trace, история сокращается до десяти шагов, чтобы экономить память.

Насколько точны размеры в Plantekn?

Настолько, насколько точно вы их нарисовали. Пока вы рисуете, на каждой стене видны метры и сантиметры, и размеры остаются точными при масштабировании и перемещении. Можно настроить, насколько крупно приложение привязывает элементы к сетке: от 10 до 100 см. На устройствах с поддержкой AR комнату можно измерить прямо камерой (AR-измерение) ещё до черчения. Plantekn служит для планирования и не заменяет измерительный прибор, но его точности хватает, чтобы понять, поместится ли диван.

Как считается площадь?

По тому, что вы нарисовали. На рынках, где площадь принято делить на категории, приложение само делит её на две части по выбранному типу комнаты и использует местные названия. Общая площадь по всем этажам видна на панели инструментов, а отчёт по площадям можно экспортировать в PDF.

Почему я не вижу деления площади на категории?

Потому что такое деление есть не во всех странах. Приложение использует стандарт измерений, принятый там, где вы находитесь: в Норвегии, Швеции, Дании, Германии, Нидерландах и Франции площадь делится на две части, и в каждой стране у них свои названия. На остальных рынках показывается одна общая площадь, потому что именно её там указывают в объявлениях о жилье. Если приложение угадало неверно, рынок можно выбрать вручную в настройках.

Можно ли чертить в метрах и сантиметрах или в футах и дюймах?

На каждой линии одновременно видны метры и сантиметры, так что пересчитывать не нужно. Метрические или имперские единицы приложение выбирает автоматически по региону, и вы можете сами изменить это в настройках.

Можно ли напечатать план в точном масштабе (1:50 / 1:100)?

Да, с Plantekn Pro. План печатается на листе A4 точно в масштабе 1:50 или 1:100, и размеры можно снимать линейкой прямо с бумаги.

Какая мебель есть в библиотеке и по каким стандартам заданы размеры?

112 видов мебели в десяти категориях: кухня, спальня, ванная, гостиная, кабинет, прачечная, улица, электрика, сантехника и разное. Там есть всё, от дивана, кровати и кухонных модулей до уличных конструкций: перголы, деревянной террасы и свеса кровли. Размеры соответствуют стандартным размерам, принятым в странах Северной Европы, так что перетащенный предмет совпадает с настоящим. 29 видов бесплатны, остальные открываются с Pro.

Моей мебели нет в библиотеке. Что делать?

Создайте её сами. Можно задать предмет с точными размерами и сохранить его в собственной библиотеке, чтобы использовать в других проектах. Часто это самый быстрый путь, когда речь о мебели, доставшейся по наследству, или о шкафах, сделанных на заказ.

Что делают подсказки ИИ по расстановке мебели?

Когда вы зашли в тупик, Plantekn может предложить, как расставить мебель в комнате, исходя из её типа и формы. Это отправная точка, которую вы правите сами, а не готовый ответ. Подсказки ИИ входят в Pro, но в бесплатной версии их можно попробовать один раз в каждом проекте. Все расчёты выполняются на устройстве.

Что такое Photo Trace и как это работает?

Photo Trace позволяет положить под холст фотографию существующей комнаты или старого плана и рисовать прямо поверх неё. Тогда не придётся угадывать размеры по снимку. Изображение можно масштабировать, сделать полупрозрачным и заблокировать, чтобы оно не сдвигалось, пока вы рисуете. Photo Trace входит в Pro.

Можно ли посмотреть комнату в 3D и сколько это стоит?

3D бесплатно для всех. Переключите план в 3D и посмотрите на него сверху, как на кукольный домик. Высота стен настраивается от 1,0 до 2,7 метра. Мебель можно отключить, если нужно видеть только планировку.

Можно ли посмотреть на дом снаружи?

Да. У дома появляется крыша, и форму вы выбираете сами: двускатная, вальмовая, односкатная или плоская. Снаружи появляются горизонтальная обшивка, фундамент, крыльцо ко входной двери и растения вокруг. Форма крыши относится к настройкам отображения: она не сохраняется в проекте и не влияет на площадь.

Как работает режим прогулки?

В прогулке вы ходите по плану от первого лица: виртуальные джойстики для движения и обзора, в углу мини-карта. Стены вас останавливают, а начинаете вы обычно в коридоре или в самой большой комнате. Высоту взгляда можно менять от детской до взрослой. Это удобно, чтобы проверить высоту потолка или почувствовать, как воспринимается комната. Прогулка входит в Pro и пока остаётся в бета-версии.

Можно ли выбрать цвета стен и пола?

Да. Палитра материалов в 3D-виде позволяет выбрать цвета стен, пола и дверей из готовых палитр. Если оставить автоматический режим, приложение само подберёт подходящие цвета по типу комнаты.

Что считает калькулятор ремонта?

Он оценивает затраты по каждой комнате на напольное покрытие, покраску, электрику и сантехнику, исходя из площадей, которые вы уже нарисовали. Тип покрытия выбирается для каждой комнаты, а смету можно экспортировать в PDF.

Откуда берутся цены и подходят ли они для России?

В калькуляторе есть справочные цены для четырнадцати рынков, среди них Норвегия, Швеция, Дания, Германия, Франция, Испания, Италия, Нидерланды, Великобритания, США и Япония. России среди них нет. Если приложение работает на русском языке, калькулятор по умолчанию берёт справочные цены США в долларах. Другой рынок можно выбрать вручную в настройках, в пункте «Регион». Все цифры можно заменить своими, и это стоит сделать, особенно если у вас есть предложение от мастера.

Оценка служит отправной точкой для сравнения вариантов и не является коммерческим предложением. Калькулятор входит в Pro.

Plantekn бесплатно, или нужно платить?

Plantekn можно бесплатно скачать и использовать. Бесплатная версия даёт один проект до двух этажей, все инструменты рисования, 29 видов мебели, 3D, AR-измерение и экспорт в изображение. Plantekn Pro покупается по желанию, один раз.

Чем бесплатная версия отличается от Plantekn Pro?

Pro открывает неограниченное число проектов, больше двух этажей, подвал, всю библиотеку мебели, прогулку, подсказки ИИ, Photo Trace, рисование Apple Pencil, калькулятор ремонта с PDF, PDF с площадями для объявления, печать в масштабе 1:50 и 1:100 и экспорт в PDF без водяного знака.

Это подписка или разовая покупка?

Разовая покупка. Plantekn Pro вы покупаете один раз, и он остаётся у вас навсегда. Никакой подписки, никаких регулярных платежей. Цена для вашей страны или региона показана в App Store.

У меня новый телефон. Нужно ли покупать Pro заново?

Нет. Покупка привязана к вашему Apple ID. Нажмите «Восстановить покупки» внизу экрана Pro, и она вернётся. Если вы вошли с другим Apple ID, не с тем, с которого покупали, приложение покупку не найдёт.

Можно ли вернуть деньги?

Возвратом средств занимается Apple, а не мы. Запросить его можно на reportaproblem.apple.com.

Можно ли отправить план архитектору, риелтору или семье?

Да. Нажмите значок «Поделиться» над холстом и выберите формат. План можно отправить файлом тем, кто тоже пользуется приложением, или экспортировать в формат, который откроет любой.

В какие форматы можно экспортировать?

Изображение (PNG), PDF со сводкой по комнатам или интерактивный HTML, где получатель переключает этажи в браузере. Кроме того, можно отправить сам файл проекта (.plantekn) по электронной почте или через AirDrop. В бесплатной версии на изображении, PDF и HTML стоит небольшой водяной знак, Pro его убирает.

Сможет ли получатель посмотреть план, если у него нет приложения?

Да. PDF, изображение и интерактивный HTML открываются в любом браузере или программе для чтения PDF, Plantekn для этого не нужен. Приложение требуется только для файла .plantekn, который можно редактировать дальше.

Мне прислали файл .plantekn. Как его открыть?

Нажмите на файл в «Почте», «Сообщениях» или «Файлах» и выберите Plantekn. Он появится в списке как новый проект. Для импорта проектов нужен Pro, потому что бесплатная версия хранит один проект за раз.

Мои данные хранятся в облаке или только на устройстве?

По умолчанию всё хранится локально на вашем устройстве. Сервера нет, и данные устройство не покидают. Если включить синхронизацию iCloud, проекты хранятся в вашем личном iCloud, а не у нас.

Синхронизируются ли проекты между iPhone и iPad?

Да, если хотите. Синхронизация iCloud включается по желанию. Если она не работает, проверьте, что iCloud Drive включён в настройках iOS, что на обоих устройствах выполнен вход с одним Apple ID и что они какое-то время были в сети. Что именно используется, видно в разделе «Настройки → О программе → Хранение».

Что будет с проектами, если удалить приложение?

Если они лежат в iCloud, они там и останутся и вернутся, когда вы установите приложение снова. Если они хранятся только локально, они исчезнут вместе с приложением. Проекты, которые не хочется потерять, сначала экспортируйте в файл .plantekn.

Откроются ли старые проекты в новых версиях приложения?

Да. Формат файлов обратно совместим, и проекты из прежних версий открываются как раньше. Проекты из самой первой версии были нарисованы в другом масштабе и при загрузке пересчитываются автоматически.

Нужна ли учётная запись, чтобы пользоваться приложением?

Нет. Ни учётной записи, ни входа, ни адреса электронной почты. Вы открываете приложение и начинаете рисовать.

Собирает ли приложение данные обо мне?

Нет. В приложении нет аналитики, слежки, рекламы и сторонних SDK. Камера используется только для AR-измерения, а Photo Trace работает через собственное окно выбора фото от Apple, поэтому приложение не запрашивает доступ ко всей медиатеке. Подробности в политике конфиденциальности.

Какие языки поддерживает приложение?

Четырнадцать языков: норвежский, английский, шведский, датский, немецкий, французский, испанский, итальянский, нидерландский, японский, китайский (упрощённый), арабский, русский и португальский (Бразилия). Приложение использует язык вашего устройства, а сменить язык можно прямо в приложении, не перезапуская его.

Работает ли приложение на арабском, где пишут справа налево?

Да. Интерфейс зеркально разворачивается: боковая панель, панель инструментов и все всплывающие экраны. Сам план, 3D-вид и экспорт остаются как были, потому что зеркальный план был бы уже другим жильём.

Можно ли увеличить текст?

Да. Приложение следует размеру текста, заданному в iOS, включая самые крупные варианты. Тёмное оформление тоже поддерживается.

Доступно ли приложение за пределами Норвегии?

Да. Plantekn есть в App Store в разных странах. Метрические или имперские единицы выбираются автоматически по региону, а обозначения площадей следуют стандарту каждого рынка.

Не получается передвинуть мебель или комнату.

Проверьте, что выбран инструмент «Выбор», а не один из инструментов рисования. Если вы пользуетесь Photo Trace, подложка может быть заблокирована, и тогда её нужно разблокировать, прежде чем двигать.

Площадь получилась не такой, как ожидалось.

Чаще всего дело в том, что комнате назначен не тот тип, и она попала не в ту категорию площади. Тип меняется в самой комнате.

Приложение выглядит не так, как на снимках экрана здесь.

На этих страницах показана последняя версия. Проверьте, нет ли обновления в App Store, и загляните в раздел «Что нового» в приложении, чтобы узнать, что изменилось.

Приложение вылетает или ведёт себя странно.

Напишите на почту, что вы делали прямо перед этим, какое у вас устройство и какая версия указана в разделе «Настройки → О программе». Обычно этого хватает, чтобы найти ошибку.

Не хватает какой-то функции? Раздражает ошибка? Пишите на тот же адрес. Я читаю всё и расставляю приоритеты по тому, что действительно делает приложение лучше.